1. 已售出的貨品或已確認的訂單發票， 一律不能更改或退款。
2. 本公司生產的床褥， 尺寸差異最大為3／4英吋（1.9)厘米， 而梳化／梳化床則為加減3英吋（7.6厘米)。 此範圍內不算誤差， 本公司不會因此而做出更換或賠償。
3. 如客人自行安裝傢俬， 因安裝而導致產品出現問題或損壞， 本公司恕不負責。
4. 如客人不小心使用或保養產品而導致產品有損壞， 本公司恕不負責。
5. 基於衛生原因, 所有售出的床上用品， 床褥及枕頭一律不可更換或退款。
6. 如環境因素或打理不善而導致產品發霉， 本公司恕不負責。
7. 床褥， 枕頭和其他海綿類的產品新造出來後可能會有一些特別的氣味， 氣味會於一段時間後自己消散,請放心使用， 本公司不會因此而更換或退款。
8. 皮色及天然木紋色均可能出現深淺差別待遇， 客人不能因此而要求更換或退款。
9. 本公司會盡力按照發票上的資料完成整個送貨地址及安裝程序， 如因任何原因導致未能依期完成， 本公司謹此致歉。 客人不可因此而要求退款， 更換或賠償。
10. 如因貨車不能到達送貨地址，或因送貨地址樓宇結構等問題而不能把貨送達，客人不能因此而要求退貨，已付的送貨安裝費也不會退還。
11. 本公司不會代客清理貨品包裝，請自行處理。
12. 客人收貨後發覺有仼何產品質量上的問題， 必須於二十四小時內致電發單門市， 過後我們不再受理。
13. 由開單日期起計， 此發票之有效期為兩個月， 如超過兩個月仍未送貨或提貨， 此發票將被取消。
14. 為確保順利送貨，請客人在送貨當天必須接聽司機電話，如客人沒有接聽司機電話以致不能送貨或無人收貨，本公司將重新安排送貨，並須再次收取運費$109。
15.本公司有權増加、減少或修改以上任何條款及字句， 恕不另行通知。
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